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E起牽手:銀髮數位領航行動
高雄市 / 高雄市林園國小
弱勢關懷
指導老師 :   吳雅茹  /  陳玉欣  
學校名稱 :   高雄市林園國小  
執行時間 :   2025/10/01 - 2026/03/15
希望力 Hope
透過我們的創意與行動力,為長輩打造一個不再恐懼科技、充滿安全感與連結感的數位生活。
1. 自主發現,實踐公益行動
學生不只是知識的接收者,更是問題的發現者。
透過觀察與同理,主動察覺高齡者因數位能力不足而產生的社會隔閡與孤獨感。將「擔憂」轉化為「行動」,展現自主規劃能力。
2.科技賦能,消除數位隔閡
讓科技不再是長輩生活中的障礙,而是通往便利與安全的橋樑。希望透過幫助長輩能學會使用行動支付、掛號系統、地圖導航或AI,重新掌握生活的主動權。另外透過數位防詐與資訊識讀教育,建立長輩的數位防護網,讓生活更安心。
3.代間共榮,重建社會連結
打破年齡的藩籬,創造「青銀共學」的溫暖循環。
在行動過程中,學生學習溝通技巧與社會責任;長輩則感受到被需要的價值,重拾與社會接軌的自信,彼此雙向成長。透過科技讓代間互動更有趣,消除隔閡,讓愛跨越數位鴻溝。
超越力 Exceed
本計畫的超越力不僅止於課堂知識的傳遞,更落實在學生走進樂齡學習中心與數位示範場域的行動中;透過在真實場景裡的實作,將科技轉化為人際連結的溫度。
1. 學習場域轉化與創新學習模式
咖啡桌式主題學習:我們突破傳統單向教學,在樂齡學習中心及高齡數位學習示範場域以「咖啡桌」形式設立不同教學主題單元。讓長輩在放鬆的氛圍中,針對特定的手機功能或數位工具進行深度探索,將學習從「被動接收」轉化為「互動體驗」。
2. 跨越世代的溝通互動
學生廣泛且妥善地運用各種數位工具與教材,協助長輩克服對科技的恐懼。以同理心出發,在與長輩互動中,實踐人際溝通,讓科技教學成為一種充滿溫度的情感交流。
3. 社會影響力的擴散與共榮
這場公益行動不只提升了長輩個人的生活便利,更從家庭延伸至社區,創造了跨世代理解與共融的正面影響力,讓學生從個人到社會發揮正面的影響力。
學生透過主動擬定計畫與實作,在樂齡中心真實處理日常生活中的數位問題,展現了超越年齡的公益行動力與問題解決能力。
救援力 Rescue
本計畫的救援力體現在學生化身為「數位小領航員」,透過四階段規劃,主動出擊樂齡學習中心與數位示範場域,救援被科技邊緣化的長輩,重建其生活的安全與便利。
第一階段:敏銳覺察——發現數位斷層
救援任務: 學生發揮「自主行動」素養,走入社區觀察並訪談,發現長輩因數位能力不佳產生的社會隔閡。
行動重點: 辨識出長輩最常遇到的操作障礙,將抽象的社會問題轉化為具體的救援目標。
第二階段:創意賦能——設計「微型課程」
救援任務: 針對高齡者專注力與記憶力的限制,學生發揮「溝通互動」能力,將繁瑣的科技操作拆解。
行動重點: 設計「15分鐘微課程」,確保每一單元僅教授一項核心技能。這種「減法教學」能有效降低長輩的學習壓力,精準救援學習挫折感。
第三階段:實境引導——數位學習咖啡桌
救援任務: 在樂齡中心設立不同主題的咖啡桌,由學生擔任「桌長」,提供客製化的教學服務。
行動重點: 長輩依據個人需求「點餐式」學習。學生並提供親手製作的「簡易操作圖卡」,讓長輩帶回家作為「數位錦囊」,救援回家後遺忘步驟的焦慮,實踐自主學習的超越力。
第四階段:信心重建——數位闖關與 K 歌體驗
救援任務: 營造輕鬆幽默的場域,將硬梆梆的技能檢驗轉化為歡樂的社交遊戲,徹底消除長輩對「考試」的排斥感。
行動重點: 設計一系列趣味關卡,讓長輩在遊戲中實踐學習成果。例如:讓長輩在歡唱中複習網路連接、藍芽連線、掃描QR Code及網頁搜尋等功能。在笑聲中完成複習和檢核,成功將長輩從「數位邊緣」救援回「智慧生活」。
當長輩發現自己能獨立完成這些操作時,原本的數位焦慮會慢慢轉化為強烈的自信心。透過這種「玩中學、學中玩」的模式,成功將長輩從數位邊緣救援回智慧生活,達成代間共融的願景。
克服力 Overcome
小小創客的溫暖革命:用創意推倒數位高牆
我們相信,年齡不該是學習的障礙。當我們走進樂齡學習中心,面對長輩生理限制帶來的學習挑戰,我們決定化身成為主動的「問題解決者」,用創意發揮愛的力量。
1. 減法魔術師:戰勝「記不住」的難關
我們發現,長輩沒辦法像我們一樣長時間專注,太長的課程會讓他們感到挫折。
創新的微課程:我們主動尋求突破點,丟掉長篇大論的教案,設計出每次只教一項技能、只需 15 分鐘的「微課程」。
降低門檻:這種化繁為簡的「減法思維」,讓我們成功繞過長輩體力與記憶力的限制,讓爺爺奶奶不再害怕碰手機。
2. 咖啡桌長:打破「排排坐」的僵局
看著傳統教室裡長輩跟不上進度的焦慮,我們決定發揮創意,讓教學變得更彈性。
主題式點餐:我們走入樂齡場域設立「數位學習咖啡桌」,由我們擔任桌長,讓長輩像點咖啡一樣,選擇自己最想學的主題。
自在學習:在這種輕鬆的氛圍中,每位長輩都能按照自己的節奏前進,我們也成功克服了團體教學進度不一的困境。
3. 圖卡小畫家:消除「回家忘記」的焦慮
為了讓愛心能延續到課程結束後,我們決定製作長輩專屬的「備忘錄」。
直覺式指引:我們製作了簡易的操作步驟指引圖,用圖像代替文字,克服了文字理解與記憶的負擔。
延續實踐:這份指引圖讓公益行動不再只是一次性的活動,而是能陪伴長輩在家自主練習的延續性實踐。
4. 快樂指揮官:驅散「不敢嘗試」的恐懼
我們觀察到長輩對新科技最大的困難是「害怕出錯」,所以我們決定把驗收變成一場派對。
闖關大冒險:我們設計了趣味闖關與 K 歌體驗,讓長輩在笑聲中完成藍芽連線與網頁搜尋。
信心大爆發:當爺爺奶奶拿起麥克風、成功掃描 QR Code 的那一刻,我們看見了他們重拾信心的潛能,也讓我們明白:只要有愛與創意,沒有跨越不了的鴻溝。